Política de Privacidade – MSA Segurança

A MSA Segurança valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, visitantes e usuários de seus canais digitais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao utilizar nosso site, preencher formulários ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. Quem somos

A MSA Segurança é uma empresa de soluções integradas em segurança patrimonial, com atuação nacional e sede em Minas Gerais, originada da experiência de 23 anos do Grupo Inova BPO.

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com nossos canais:

– Nome completo
– E-mail
– Telefone
– Cargo ou função (ex.: síndico, administrador, gestor)
– Nome do condomínio ou empresa
– Cidade e estado
– Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato, orçamento, newsletter ou eventos
– Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
– Entrar em contato com o usuário
– Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos serviços
– Enviar newsletter, conteúdos informativos, técnicos e comunicados institucionais
– Responder solicitações e dúvidas
– Melhorar a experiência do usuário em nossos canais digitais
– Cumprir obrigações legais e regulatórias
– Apoiar estratégias de marketing e relacionamento, sempre respeitando o consentimento do titular

4. Compartilhamento de dados

A MSA Segurança não vende dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com: Fornecedores de tecnologia e plataformas de marketing, CRM e automação Prestadores de serviço que atuem em nome da MSA Segurança Autoridades públicas, quando exigido por lei Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:
– Confirmação da existência de tratamento de dados
– Acesso aos dados pessoais
– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
– Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
– Portabilidade dos dados
– Revogação do consentimento
– Exclusão dos dados pessoais, quando aplicável
As solicitações devem ser feitas por meio dos canais de contato indicados abaixo.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar métricas de acesso e oferecer uma experiência mais adequada ao usuário. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

8. Consentimento para comunicações

Ao preencher formulários em nosso site e marcar a opção de consentimento, o usuário autoriza o recebimento de comunicações por e-mail, incluindo newsletter, conteúdos informativos, institucionais e comerciais.
O usuário poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, por meio do link de descadastro disponível nos e-mails enviados.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

A MSA Segurança se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

10. Contato

E-mail: contato@msaseguranca.com.br
Telefone: 0800 400 3360